快遞和取件碼都不見了 網友反映菜鳥App崩了
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2023-12-12 21:36人閱讀
快科技12月12日消息,今日晚間,有不少網友反映,菜鳥App崩了,包裹無法正常顯示,也看不到取件碼和物流。
有網友詢問客服得知,部分地區出現網絡問題導致APP包裹列表無法正常展示,已經在緊急修復中。
后續,在21:07時,菜鳥官方發文稱:菜鳥App取件碼今天傍晚出現了短暫的顯示異常,經技術同學快速排查,目前已修復正常,對給大家造成的不便,我們深表歉意。
據悉,作為網購快遞“最后一公里”的重要配送載體,菜鳥驛站當前包攬了絕大部分快遞代收寄送服務。
在包裹到達菜鳥驛站快遞點后,站點人員會將包裹編號上架,隨后,用戶會收到包裹入站信息和取件碼。
而當前,因為快遞量和用戶增多的原因,不少菜鳥驛站會提供自助取件服務,用戶只需要到對應物流架找出自己快遞,在出庫機上掃碼出庫即可,較為便捷高效。
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