快科技5月16日消息，據國內媒體報道，杭州的鄭先生于2022年花費65萬元，購買了一輛進口大眾途銳汽車，但令他沒想到的是，新車就出現了燒機油的故障。

鄭先生介紹，他當時新車跑了5000公里機油就沒了，儀表盤上亮起了機油表紅燈。

4S店起初說沒事，可能是第一次的原因，就給他車多加了些機油，但后面又出現了好幾次燒機油的情況，4S店一直沒有處理好。（視頻點此觀看）

鄭先生稱，現在燒機油也更厲害了，以前是5000公里加次機油，而今2000公里就要添加機油，他現在車輛后備箱里都備著幾瓶機油，以備不時之需。

對此，當事4S店服務經理向媒體回應：對于鄭先生的車輛機油異常消耗問題，他們做了兩次測試，第一次更換了機油傳感器，第二次發動機大修。

但他們在發動機大修之后，發現燒機油的狀況依然沒有解決，他們懷疑是缸體的原因。

如今，4S店準備向廠家申請為鄭先生的車輛更換發動機。

對于4S店給出的解決方案，鄭先生表示同意，因為他現在也不想再麻煩了，只想早點把他的車輛修好。

但需要了解的是，車輛更換發動機后，會對車輛的二手價值造成較大的折損，鄭先生可以以此向4S店或大眾汽車，要求相應的補償。