8月9日消息，據(jù)媒體報道，胡女士點了輕食主義中式健康菜的外賣，吃完之后感覺腹痛，于是到店查看，發(fā)現(xiàn)后廚衛(wèi)生狀況極差，百余只蟑螂亂爬。

胡女士稱，溝通時老板態(tài)度很不好，沒有一句道歉，向相關(guān)機構(gòu)投訴后該店鋪被關(guān)閉。

業(yè)內(nèi)人士指出，一方面要求網(wǎng)絡(luò)供餐者把好信息公示關(guān)，要在網(wǎng)絡(luò)主頁面公示真實有效的證照信息以及網(wǎng)絡(luò)供餐經(jīng)營者的名稱、地址、菜品名稱和主要原料名稱，并對公示信息的真實性負責(zé)，不得提供虛假信息。

另一方面，外賣平臺應(yīng)加強對入駐商家和配送員的審查，有專人實地考察商家相關(guān)證件、經(jīng)營條件和衛(wèi)生狀況，定期抽查，并和商家簽訂正式合同，明確雙方權(quán)責(zé)，約束雙方行為。

另外，配送過程中嚴(yán)把食品配送關(guān)，倡導(dǎo)對配送食品使用“食安封簽”，確保送餐過程中食品不受污染。