快科技8月14日消息，近期，有哪吒、埃安車主反映自己的新能源車沒有跑過網(wǎng)約車，但續(xù)保時保費大幅上漲，或者出現(xiàn)保險公司拒保的情況。

而哪吒汽車官方出面稱消息不實，且表示，哪吒汽車已售車輛的續(xù)保費率總體下降超過8%，也不存在保險公司拒保的情況。

不過，仍有車主在網(wǎng)上發(fā)帖表示，有過保費上漲和拒保的經(jīng)歷。

據(jù)懂車帝報道，一位廣汽埃安女車主向其反映，她去年花費15萬購買了一輛埃安S Plus車型，一年跑了8000多公里，沒跑網(wǎng)約車。

結(jié)果今年續(xù)保時，車輛被拒保，甚至保費大幅上漲，甚至一連投訴了十幾次，保險的事情還沒有解決。

女車主表示，她的車輛保費正常在4、5千左右，但是保險給她報出6、7千元的報價。

在她多次投訴的情況下，保險公司依然沒有給出滿意的報價，而且保險業(yè)務(wù)員聽到她是新能源車，甚至不愿意跟她溝通，保險業(yè)務(wù)員向她透露，因為賣部分新能源品牌車型的保險，業(yè)務(wù)員沒有提成，所以都不愿接這樣的單子。

而愿意賣保險的業(yè)務(wù)員，往往還會要求捆綁銷售，比如說車主買車險，必須增購座位險等。

對此，律師向懂車帝解釋，保險公司這樣的做法合規(guī)合法，因為保險公司是根據(jù)汽車品牌的整體賠付數(shù)據(jù)來核算保費的。

一些品牌跑網(wǎng)約車的比例高，整體品牌、車型的賠付率也高，所以導(dǎo)致私家車車主的投保費用更高，并非是針對某一車型、品牌或消費者的。