瑞幸回應《黑神話:悟空》券核銷不了:系統問題已修復 周邊緊急補貨
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-08-19 15:20人閱讀
快科技8月19日消息,今日瑞幸咖啡聯名《黑神話:悟空》的活動正式上線,購買兩杯套餐可以獲贈聯名包裝袋、炫卡等周邊,吸引不少玩家一大早下單。
需要注意的是,很多網友吐槽稱,專門早起去購買套餐,結果卻發現無法核銷商品券,而且周邊上架后光速售罄。
甚至有網友稱,去到門店沒有相關套餐周邊,但有些店鋪卻直接能送給普通套餐的用戶,引起大量爭議。
瑞幸官方已經對此做出回應,稱早上是套餐系統段咱能出現問題,目前已修復,可以正常使用。
對于網友吐槽套餐秒售罄的問題,瑞幸在線客服稱聯名數量有限,贈完即止,具體以確認訂單頁顯示為準。
目前官方已經發布了補貨通知,稱此次大家的熱情遠超預期,已經快速制定補貨計劃。
但因為周邊制作要求精良,因此預估制作需要約15天的時間,新一批到店后官方會發布通知。
這已經是一周之內瑞幸的第二次“翻車”了,上周還曾出現過客服寫錯代言人名字的問題,將易烊千璽寫成了“易烊干璽”,還被網友罵上熱搜。
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