奧迪客服回應車主被續費彈窗霸屏騷擾:可以去4S店看看能否永久關閉
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-06-04 10:30人閱讀
快科技5月24日消息,據國內媒體報道,沈陽一奧迪車主被車機聯網服務彈窗頻繁騷擾,甚至導致駕駛車輛還出現了安全隱患,此事引起網友熱議。
對此,奧迪客服向媒體表示,車機端的軟件需要服務包和流量,需要續費,彈窗是車機端提醒車主服務到期了。
“彈窗可以手動單次關閉但是不能永久關閉,可以去4S店讓工作人員看看是否能永久關閉。”
此前報道稱,這位奧迪車主的車機聯網服務于今年的3月31日到期,他每次啟動車輛時,“續費提醒”彈窗都會第一時間顯示在中控屏幕上。
并且,彈窗范圍極大,覆蓋了整個中控屏,如果不關閉的話,連倒車影像都顯示不出來,影響駕駛安全。
車主還介紹,他買這輛車時贈送了3年的車機聯網服務,到期后續費1年1188元。
因為感覺太貴了,且功能有限,他就不準備續費,但沒想到奧迪方面,會用強制彈窗提醒這種方式,來刺激他。
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